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L’une des lacunes flagrantes de la plupart des équipes des ventes que je visite en concession réside dans la rigueur des suivis de prospect client qui ont visité la concession. On peut facilement attribuer au fait d’un large nombre de prospects clients accumulés dans leur banque de suivis. Pourtant, le niveau de technologique offres des…
Juste mon petit courriel… Vous vous souvenez de ce commercial à la télévision, où la dame informe le commis d’une entreprise d’internet que tout ce qu’elle veut c’est son « petit courriel »? Ceci démontre combien ce média de communication est devenu essentiel pour la majorité des gens. Ce n’est plus seulement que la communauté d’affaires,…
Par Marc Labbé – Coach en vente automobile Pour certains directeurs des ventes, la mise en place d’une réunion des ventes est une tâche ardue et redondante. Ceux qui, avant d’être directeur des ventes, détestaient le fait qu’il était obligatoire de s’y présenter, n’en font tout simplement pas. Pour les nouveaux directeurs des ventes qui…
Par Marc Labbé – Coach en vente automobile (Imprimer l’article du Coach) Forcer d’admettre que le constat d’un congédiement d’un membre de notre équipe des ventes devient un échec en soi. Il implique par la suite le début d’un long processus laborieux en bonne et due forme de la quête d’un successeur sur notre équipe…
Par Marc Labbé, Coach en vente automobile Comme la venue de l’hiver est propice à ce que l’ont soit atteint par une bonne grippe, c’est parce que l’ont a côtoyé quelqu’un qui la possédait qui à son tour nous la transmettra et ainsi de suite. Demeurons dans la ligné des maladies, il y a celle…
Par Marc Labbé Coach en vente automobile (Imprimer l’article du Coach) C’est surement une expression qui prend trop souvent toute sont sens d’être hypnotisé par le quotidien matinal lorsque que l’on analyse le comportement de nos équipes des ventes, les voir entrés au travail un à un le matin sur le « Radar » avec leur…
Qu’est-ce que l’intrapreneurship d’un vendeur automobile? Ce n’est pas nouveau, depuis longtemps on mentionne aux personnes qui exerce ce métier de vente que c’est ce qui auront de plus proche à être à leur propre compte, d’être en affaire, qu’il soit leur propre petit Québec inc. à l’intérieur d’un concessionnaire automobile. Nous leurs mentionnons souvent…
Par Marc Labbé, Coach en vente automobile (imprimer l’article du Coach ) C’est bien connu, les concessionnaires automobiles font, des pieds et des mains pour trouver de nouvelle façon d’effectuer des ventes de voitures, même les manufacturiers mettent l’épaule à la roue en offrant des programmes de financement qui s’étendent jusqu’à 84 et 96 mois de…
Par Marc Labbé; Coach en vente automobile Lorsque une entreprise voit le jour, c’est définitivement le résultat de longues heures de travail et d’étude. A priori, il est impératif d’établir ce que l’on appelle un plan d’affaire. Cet exercice nous permet d’entrevoir à peu près tous les aspects de notre nouvelle entreprise, que ce soit notre…
Par Marc Labbé, Coach en vente automobile Souvent dans un processus de recrutement avec un futur représentant en vente on se demande toujours. Est-ce qu’on achèterai une voiture de ce vendeur? Ce n’est pas un secret de polichinelle, ça revient souvent à une simple question de « feeling ». Ce qui alimentent ce sentiment de confiance que les bons…