Que représente le métier de représentant des ventes automobiles ?

Le représentant des ventes est un acteur majeur au sein d’une concession automobile. Il est la porte d’entrée des visiteurs, et pour cela, en tant que conseiller, il se doit d’offrir un accueil et un service à la hauteur de la clientèle. Son sens de l’écoute, ainsi que sa force de persuasion lui permettent d’identifier et de proposer un service adapté, tout en respectant les contraintes budgétaires, les goûts ou encore les besoins de la clientèle.

En tant que bon gestionnaire, un vendeur automobile doit accomplir de nombreuses tâches complémentaires, comme le suivi et les relances clientèles ou encore la gestion des dossiers de vente avant la livraison des véhicules.

Si vous avez le sens de l’écoute, des talents d’orateurs et que vous aimez le contact humain, alors il y a fort à parier que vous êtes fait pour être un représentant des ventes automobiles Pro-Spec !

« Souvenez-vous que les gens achètent des voitures et magasinent des vendeurs »

Quels sont les critères d’embauche exigés par les concessionnaires automobiles ?

  1. Détenir un permis de conduire valide émis par la SAAQ.
  2. Les concessionnaires recherchent des gens avec beaucoup d’entregent et de dynamisme, démontrant un désir accru de bien servir et d’informer chaque Pro-Spec Client qui visite la concession. D’un candidat automne, motivé par les défis et l’obtention (et le surpassement!) des objectifs de ventes.

Quel est le revenu moyen d’un représentant des ventes automobiles ?

Selon une étude sur la rémunération menée par la Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec, le revenu moyen d’un représentant des ventes automobiles se situe autour de 43 000 $ par année. Ce revenu est constitué d’un salaire de base, des commissions sur les livraisons des ventes effectuées ainsi que par des bonis reliés aux performances de l’atteinte des objectifs.

En fait, la rémunération est relative à la racine de chaque individu, en fonction de son assiduité sur le respect du cycle de vente, des présentations, des conclusions, des négociations de ventes et des suivis de visites des Pro-Spec Clients. Considérant ces points, les salaires peuvent considérablement augmenter.

Quelles sont les conditions de travail d’un représentant des ventes automobile chez un concessionnaire ?

Suite à votre probation de 3 mois en concession, la plupart des concessionnaires offrent des assurances collectives, un horaire de travail en fonction de l’équipe des ventes en place et des heures d’ouverture de la concession, des vacances annuelles, un véhicule de démonstration ou la location de véhicule, ainsi qu’un programme de formation continue sur la connaissance du produit offert par le manufacturier.

La formation de vendeur automobile comprend :

  • 7 jours de formation académique en classe;
  • 4 interventions de «coaching» personnalisées en milieu de travail;
  • Une attestation de réussite du cours reconnue par plus de 500 concessionnaires automobiles au Québec;
  • Un service de placement de nos diplômés chez un de nos partenaires concessionnaires automobiles.

Les avantages offerts par Pro-Spec Vente :

  • Établissement d’enseignement privé établi depuis 2001;
  • Formant plus de 175 vendeurs automobiles par année;
  • Cours donnés dans un environnement 100 % concessionnaire automobile;
  • Possibilité de retour en classe pour une mise à jour gratuite à vie;
  • Plusieurs formations par année dans cinq bureaux au Québec à Montréal, Québec, Laval, Drummondville, Saint-Jean-sur-Richelieu et bientôt Gatineau;
  • Formation reconnue par les gouvernements du Québec et du Canada;
  • Frais de formations admissibles aux crédits d’impôt pour les frais de scolarité.

Ce que vous gagnerez avec notre formation :

  • Vous obtiendrez un emploi bien rémunéré chez un de nos partenaires concessionnaires;
  • Vous détiendrez un diplôme reconnu par les employeurs et par les gouvernements;
  • Vous aurez bénéficié d’une des meilleures formations de vendeur automobile offertes au Québec;
  • Après moins de deux semaines de cours, vous débuterez une nouvelle carrière.

« Cette formation, c’est ce qui nous permet de bien nous ancrer dans le monde des concessionnaires automobiles. »

Syllabus de la formation professionnelle de représentant en vente automobile

  • La description de tâches;
  • La structure de réussite;
  • Une carrière vs un emploi;
  • Lexique automobile (pièces automobiles et environnement);
  • Les différents types d’acheteurs;
  • Les mythes et légendes des « anciens vendeurs ».
  • Contrat de vente;
  • Lois/signatures/responsabilités;
  • Calculs des taxes et de crédits;
  • Documents de livraison;
  • Responsabilités légales;
  • Livraison/immatriculation.
  • Les différentes offres du marché;
  • Nationales/régionales/concurrentielles;
  • La meilleure offre/vos compétiteurs.
  • Exercices de contrats de vente;
  • Travaux de recherche;
  • Portfolio/avis de nomination;
  • Entrevue et présentation avec un Pro-Spec Client.
  • Maintenir le contact client
  • Calendrier de contacts
  • Prospection vs prospérité
  • « Intrapreneurship » de son entreprise
  • L’accueil professionnel;
  • La feuille de travail (un outil de travail essentiel);
  • La qualification (des Pro-Spec Clients, des besoins);
  • La présentation en 6 points d’un capot-valise;
  • L’essai routier: un incontournable;
  • Les valeurs plus (du vendeur, de la maison, de l’automobile);
  • L’offre (présentation du prix, de la négociation et de l’acceptation);
  • Les objections (les comprendre, les accepter, les régler).
  • Visionnement de vidéos;
  • Du cycle de vente;
  • De la qualification;
  • Présentation capot-valise.

Formation en concession

  • Un formateur en vente automobile vous sera attitré et se rendra sur votre lieu de travail, afin de parfaire les méthodes enseignées en classe.
  • Un rapport de formation écrit sera remis aux membres de la direction de la concession.
  • À la fin de la période d’approbation, une évaluation écrite devra être complétée par l’étudiant et approuvée par la direction du concessionnaire.

Les 3 séminaires de perfectionnement

  • Séminaire #1 – Le cycle de vente automobile complet
  • Séminaire #2 – La qualification et les objections des Pro-Spec Clients: conclure la vente
  • Séminaire #3 – Les différents types de consommateurs (D.I.S.C.)

Pour les étudiants

  • Les frais de formation sont reconnus par le gouvernement du Québec et du Canada comme établissement d’enseignement privé, en vertu de la loi sur les crédits d’impôt pour les frais de scolarité.
  • Les étudiants restent en contact avec « le blogue du coach en vente automobile » qui traite des dernières données du monde de l’automobile.

Pour les concessionnaires

  • Une rencontre avec le directeur des ventes en place afin de bien cibler les besoins personnalisés de l’étudiant en place.
  • Pro-Spec Vente inc. est reconnu par la commission des partenaires du marché du travail aux fins de l’application de la loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main d’oeuvre (Loi du 1 %).

Comment puis-je m’inscrire à la formation ?

Vous êtes intéressé par notre formation de directeur commercial au sein de notre centre de formation ? Pour cela, veuillez remplir le formulaire disponible dans la section «Inscription» en prenant bien soin de répondre aux différentes questions qui vous sont posées.

À la réception et à la lecture de votre demande, notre coordonnatrice au recrutement et placement concessionnaire de Pro-Spec Vente communiquera avec vous afin de vous offrir une opportunité de rencontre avec l’un de nos directeurs de formation.

PRO-SPEC VENTE
LAVAL

1 (866) 359-3233
2800, boulevard Chomedey
2ème étage
Laval (Qc) H7P 5Z9

PRO-SPEC VENTE
MONTRÉAL

1 (866) 359-3233
8000, boulevard Newman,
2ème étage
Montréal (Qc) H8N 1X9

PRO-SPEC VENTE
ST-JEAN-SUR-RICHELIEU

(450) 359-3233
1080, rue Douglas
2ème étage
Saint-Jean-sur-Richelieu (Qc) J3A 0A2

PRO-SPEC VENTE
DRUMMONDVILLE

1 (866) 359-3233
1750, boulevard Mercure
Suite 100
Drummondville (Qc) J2B 3N5

PRO-SPEC VENTE
SHERBROOKE

1 (866) 359-3233
5473, boul Bourque
Sherbrooke (Qc) J1N 1G8

PRO-SPEC VENTE
QUÉBEC

1 (866) 359-3233
765, rue du Marais
Québec (Qc) G1M 3R7

PRO-SPEC VENTE
BROSSARD

1 (866) 359-3233
2555, Boulevard Matte
2ème étage
Brossard (Qc) J4Y 2P4

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