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« Ton allure parle avant que tu ouvres la bouche. » Le Plus-Pro de la semaine #132 Par Marc Labbé – Coach en vente automobile Conseiller en vente automobile S’habiller pour charmer Il fut un temps où le veston et la cravate étaient non négociables pour tout conseiller en vente automobile, même en pleine canicule de juillet.…
« Ce que tu vends, c’est rarement ce que le client achète. » Le Plus-Pro de la semaine #131 Par Marc Labbé – Coach en vente automobile Qu’est-ce que tu vends, au juste ? Pose la question à n’importe quel conseiller en vente automobile et tu vas obtenir la même réponse : « Je vends des voitures. » C’est pourtant la…
« Tes 3 objectifs. Chaque client. Sans exception. » Le Plus-Pro de la semaine #130 Par Marc Labbé – Coach en vente automobile Ton client est devant toi. Et toi, t’es où ? Je le vis encore aujourd’hui dans les concessions que je visite : un conseiller en vente automobile se tourne vers son directeur et lui dit —…
Le secteur de la vente automobile au Québec est en pleine transformation. Les consommateurs d’aujourd’hui sont mieux informés, plus exigeants et recherchent des expériences d’achat personnalisées. Dans ce contexte, recruter des conseillers en vente automobile sans expérience peut sembler contre-intuitif. Pourtant, cette stratégie présente de nombreux avantages pour les concessionnaires automobiles québécois. Le Plus Pro…
Dans le secteur de la vente automobile, l’importance de la courtoisie ne peut être sous-estimée. Accueillir un client avec courtoisie et empathie peut faire toute la différence dans son expérience d’achat automobile. Chaque interaction avec un client doit être marquée par la politesse et la bienveillance pour établir une relation de confiance et dépasser ses…
Le Plus-Pro de la semaine #127 Chers Vendeurs, Je veux vous parler d’une stratégie simple mais incroyablement puissante qui peut transformer votre carrière et booster vos ventes : le suivi téléphonique. Vous êtes probablement fatigués d’entendre parler de l’importance des appels de suivi, mais croyez-moi, c’est un game-changer. Aujourd’hui, je vais vous donner des raisons concrètes…
L’importance de prendre soin de votre banque de clients : Cultivez Votre Succès. L’Art de Fidéliser Vos Clients en Vente AutomobileUn atout indispensable pour les vendeurs automobiles. En tant que vendeur automobile, il est essentiel de comprendre que votre succès ne repose pas uniquement sur votre capacité à conclure des ventes avec de nouveaux clients,…
Le Plus-Pro de la Semaine : 125 Avec l’essor des véhicules électriques (VE), il est crucial pour tout conseiller en vente automobile de maîtriser parfaitement ce segment de marché. La connaissance approfondie des Véhicules Électriques vous permet de répondre aux attentes variées des clients et de les accompagner dans leur transition vers une mobilité plus…
Le Plus-Pro de la Semaine : 124 Dans le domaine de la vente automobile, l’une des compétences les plus cruciales est la capacité maîtriser l’art de gérer les objections des clients potentiels. La majorité des vendeurs, lorsqu’ils sont confrontés à une objection, réagissent souvent avec stress et angoisse. Cette réaction peut rapidement éroder leur confiance…
Le Plus Pro de la semaine #123 Il est essentiel de comprendre l’importance de découvrir et de créer des liens avec nos clients en vente automobile. Le vieil adage dit : « Un bon vendeur vendrait un frigidaire à un Esquimau. » Vous l’avez sûrement déjà entendu, mais avez-vous vraiment réfléchi à ce que cela…