Pourquoi recruter des conseillers en vente sans expérience peut transformer votre concession
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C’est le temps de la chasse… aux pneus
Le Plus-Pro de la semaine No44
En cette période d’automne un peu plus aux ralentis du côté de l’achalandage dans la salle de montre des concessionnaires automobiles, quelle belle opportunité qui se présente à nous avec la saison aux départements de services des pneus d’hiver qui débute! C’est le temps de la chasse et le gros gibier se cache dans l’atelier mécanique. C’est à nous de sortir nos meilleures offres.
Le petit Plus-Pro de la semaine est :
Vous n’aurez jamais eu autant d’opportunité sous la main en si peu de temps pour semer l’envie aux clients qui visiteront le département de service de changer pour l’une de vous nouveautés. Vous aurez aussi un peu plus de temps pour bien vous préparer sur la stratégie a proposée à vos clients.
Soyez présent le matin à l’ouverture du service
- La veille, jeter un coup d’œil au carnet de rendez-vous du département de service afin de savoir si l’une de vos connaissances ne sera pas de passage au service
- Repérez les clients potentiels et identifiez-vous, osez même être le chauffeur de limousine pour offrir un raccompagnement au travail du client
Rechercher, préparer, réviser et pratiquer votre stratégie
- Durant la journée, faites des recherches sur votre client (en est-il un de la maison)
- Faites une évaluation de son véhicule, valider sa transaction actuelle avec celle que vous proposerez, trouvez les pour et les contres
Soyez d’attaque et enthousiasme
- profitez de l’occasion pour aller chercher votre client à son travail, en utilisant votre nouveau modèle. Laissez votre client le conduire au retour (quelle belle idée pour les essais routière)
- Soyez prêt, documenter, démontrer que vous avez fait vos devoirs. Faites-lui une bonne présentation (faite le tomber en amour avec votre véhicule)
Comme un chasseur qui entre dans le bois, vous ne tuerez peut-être pas à tout coup. Et puis après! Le pire scénario c’est que vous garderez la main à la vente, vous sèmerez un désir de posséder votre produit et augmenterez votre agilité sur vos présentations de vos offres.
Là-dessus passe à l’action, partage ce Plus-Pro à un ami, laisse un commentaire et/ou débute une conversation sur ce sujet, j’y verrai à y participer moi aussi. – Coach Labbé
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