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L’action de vendre dans la démonstration « capot-valise »
Le Plus Pro de la semaine no. 10
Parmi les habiletés dont est doté un bon vendeur, il est parfois difficile d’isoler laquelle précisément engendre l’action de la vente. Chose certaine, la démonstration « capot valise » est un élément majeur de la vente automobile, car elle vous permet de démontrer avec enthousiasme votre produit.
Le petit Plus pro de la semaine est:
Pratiquez, pratiquez et pratiquez encore vos démonstrations « capot valise » afin qu’elles soient des plus dynamiques et participatives pour votre Pro-Spec Client. En pratiquant, votre discours deviendra plus fluide, votre intonation sera plus assurée et le volume de voix sera adéquat.
Dans vos présentations, assurez-vous de traiter les trois points importants suivants:
L’utilisation des attributs du C.A.B
- Caractéristiques : qu’est-ce que c’est?
- Avantage : qu’est-ce que ça fait?
- Bénéfice : qu’est-ce que ça donne?
La conquête des OUIs
- Obtenez de la part de votre Pro-Spec Client des OUIs sur les six points de votre démonstration « capot valise » :
- devant la voiture ;
- sous le capot;
- les pneus ;
- l’espace arrière ;
- le coffre ;
- ainsi qu’à la position de conduite.
Les 10 incontournables
Listez une liste de 10 items incontournables sur chacun des modèles que vous mentionnerez à vos Pro-Spec Client lors de vos présentations « capot valise ».
Soyez fier des produits que vous représentez et n’oubliez pas que, quelque part, vous accompagnez les gens à acquérir un rêve : celui de posséder une voiture neuve.
Là-dessus, bonnes présentations et surtout, souvenez-vous : pas de présentation, pas de vente !