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Plus-Pro de la semaine #114 Par Marc Labbé – coach en vente automobile Lors de mes interventions, je demande souvent aux vendeurs automobiles : « Quelle est l’étape la plus importante de votre cycle de vente? » On me répond que c’est l’accueil. Bonne réponse! En effet, l’accueil est la première qualification que le client se fera de…
Par Marc Labbé, Coach en vente automobile Plusieurs concessionnaires automobiles sont à la recherche de la solution qui ferait en sorte qu’ils se démarquent du marché si féroce qu’est la vente automobile. Ils font continuellement des réunions et des rencontres avec les différents fournisseurs. C’est la course à la quête de la recette magique! Ils…
Ai-je besoin d’une formation pour vendre des automobiles? Par Marc Labbé – Coach en vente automobile À cette question, je vous réponds spontanément : “ Bien sûr que non! ” Vous connaissez tous des gens qui exercent ce métier, sans pour autant avoir suivi une formation en vente automobile. C’est ce que l’on appelle des…
Par Marc Labbé Coach en vente automobile Pour certains, la conclusion d’une vente est épuisante, tant ils ont déployé d’efforts pour y arriver. Pour d’autres, ils ne comprennent pas pourquoi le client n’a pas procédé à l’achat. Sachez qu’en vente, vous manquez rarement une occasion à cause du prix. Non, ce n’est pas une question de…
Par Marc Labbé / Coach en vente automobile Laissez-moi vous raconter le sentiment que j’ai eu lorsque je suis entré en concession automobile. Afin d’effectuer de l’entraînement avec quelques membres de l’équipe des ventes. La direction semblait circuler avec beaucoup plus d’entrain que les vendeurs présents sur le plancher des ventes. Ces derniers semblaient préoccupés…
Par Marc Labbé, coach en vente automobile En gestion, c’est bien connu, on ne peut gérer ce que l’on ne peut mesurer ! Dans l’industrie automobile, nous avons un modus operandi basé sur la gestion au présent. Pour ce faire, il nous importe de savoir chaque semaine et chaque mois ce que nous visons en…
Par Marc Labbé – Coach en vente automobile On dit souvent que les clients cherchent le meilleur prix. Jusqu’à un certain point, c’est vrai! Chez Pro-Spec Vente, on se plait à dire à qui veut l’entendre que les gens achètent une voiture, mais magasine un vendeur. À défaut de trouver ce qu’ils cherchent vraiment chez…
La dernière article du coach « La micro gestion des résultats »
Quelle serait la bonne lecture d’un tableau des résultats des ventes ?
Voici le nouvelle article du coach « Votre directeur de plancher ». C’est bien connu, la personne la plus importante de votre concession est, sans aucun doute, le client. Toute personne qui fait des affaires ne peut contester cette théorie.
Pour reconnaître un vendeur modèle, il faut tenir compte de son taux de rétention, des marges de profit qu’il génère et de sa rentabilité.