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Par Marc Labbé – Coach en vente automobile | Pro-Spec Vente Une erreur silencieuse qui coûte des ventes Si je devais identifier l’erreur la plus fréquente chez les conseillers en vente automobile aujourd’hui, ce ne serait pas un manque de technique, ni un manque de connaissance produit. Ce serait le jugement rapide. Chaque jour, dans…
La vente automobile attire encore beaucoup de candidats. C’est une bonne chose. Mais sur le terrain, une réalité demeure : tous ne sont pas faits pour ce métier, du moins pas dans sa forme actuelle. Depuis plusieurs années, Pro-Spec Vente accompagne les concessionnaires et les équipes de vente et ce partout au Québec. Le constat…
Dans un marché automobile en constante évolution, les concessionnaires cherchent à se démarquer à tout prix. Ils investissent massivement dans les stratégies web, l’intelligence artificielle et l’automatisation afin d’attirer l’attention des consommateurs. Cependant, une question demeure trop souvent sans réponse : qu’en est-il de l’expérience client en concession, pourtant le véritable levier de différenciation durable…
Pourquoi le Processus est Plus Important que le Résultat Dans le monde dynamique de la vente automobile, il est naturel de se focaliser sur les résultats finaux. Les taux de conclusion vente automobile, souvent perçus comme l’ultime indicateur de performance, peuvent facilement dominer les discussions au sein des concessions. Pourtant, se concentrer exclusivement sur ces…