L'essai routier un outil de conclusion

L’essai routier un outil de conclusion

Le Plus-Pro de la semaine No.53

Un des éléments importants du cycle de vente automobile demeure sans aucun doute l’essai routier en elle-même c’est simple, pas d’essai routier, pas de vente. Pourtant, dans certaines concessions automobiles, on se bat toujours à tenter de conclure la vente sans pour autant faire déguster votre produit aux clients qui visitent la concession.

Le petit Plus-Pro de la semaine est :

L’étape de l’essai routier renferme des outils utiles pour conclure la vente, avant, durant et après l’essai routier. Soyez superstitieux, comme je l’indiquai avec le Plus-Pro de la Semaine No.45 plus vous effectuerez d’essais routiers, plus d’opportunités de confirmer à votre client qu’il a trouvé enfin ce qu’il recherchait depuis si longtemps.

Avant l‘essai routier;

Lorsque vous sortirez à l’extérieur avec votre client pour lui montrer votre voiture assurez-vous de prendre un moment pour lui demander bien candidement, ‘’Est-ce bien un véhicule comme celle-ci que vous aviez en tête?’’

Observez bien sa réaction, allez chercher un sourire.

Durant l’essai routier

Trouvez un endroit spécial, un parc de ville, un endroit avec un arrière-plan magique, faites un court arrêt, profitez-en pour poursuivre votre démonstration capot valise changez de conducteur au besoin et repartez en direction de la concession

Demandez-lui s’il a des questions. Seule votre qualité de démonstration capot valise fera en sorte que votre client développera de l’intérêt à vous poser une ou des questions sur votre véhicule.

Après l’essai routier

Stationnez le véhicule près du département de service, prenez le temps de complimenter votre client sur le choix en lui disant ‘’Vous avez choisi une belle couleur, l’aimez-vous?’’

N’hésitez pas à confirmer que votre client désire votre produit.

À la toute fin de votre rencontre avec votre client, raccompagnez-le à l’extérieur jusqu’à la voiture qu’il aura essayée. Gardez en tête que les dernières images que vous voulez que votre client ait en tête sont ceux de la voiture qu’il vient d’essayer et non pas celle d’une poignée de main dans votre bureau.

Là-dessus, répandez la bonne nouvelle et passez en mode action en partageant ce Plus-Pro de la semaine. Je vous invite à laisser un commentaire et/ou débuter une conversation sur ce sujet, j’y verrai à y participer moi aussi. Bonne vente – Coach Labbé