Pourquoi recruter des conseillers en vente sans expérience peut transformer votre concession
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La brochure du produit est plus utile qu’on le pense
Le Plus Pro de la semaine no. 12
J’observe trop régulièrement certains représentants des ventes en présence d’un Pro-Spec Client poser ce geste banal d’agrafer leur carte d’affaire à une brochure de produit pour la remettre à leur client, comme s’il lui remettait son prix de participation pour être passé le voir en concession.
Le petit Plus pro de la semaine est :
Utilisez la brochure comme un outil de travail interactif avec votre Pro-Spec Client. Assurez-vous d’apprendre son contenu en entier. Les manufacturiers ont beaucoup investi dans la rédaction de leur brochure. Elle pourrait vous aider à augmenter votre vocabulaire lors de vos présentations de ventes.
Apprenez à travailler conjointement avec votre Pro-Spec Client
- Retrouvez à l’intérieur de la brochure les principaux attributs de votre produit
- Reconnaissez les principales différences entres les versions du modèle offert
Utilisez un marqueur surligneur de couleur
- Encerclez ce qui répond aux besoins du Pro-Spec Client
- Soulignez ce qui doit être mis en valeur avec votre produit
Faites participer votre Pro-Spec Client
- En lui demandant d’écrire les points forts de votre produit
- En inscrivant à côté des couleurs les dates de livraison possibles
Ne sous-estimez pas l’aspect visuel de la brochure. Les images illustrées à l’intérieur de la brochure ont été spécifiquement choisies pour rehausser les lignes du produit. De plus, la brochure vous sert de réchauffement à votre démonstration « capot valise ».
Sachez qu’une image vaut 1000 mots ! Là-dessus, je vous souhaite de bonnes interactions avec vos brochures et surtout, de bonnes ventes.
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