Chercher la motivation pour performer

Par Marc Labbé, coach en vente automobile

Chercher la motivation pour performer! N’est-ce pas ce que chaque conseiller en vente automobile recherche et souhaite trouver à son arrivée à la concession, le matin? Si vous êtes actuellement en train de lire ce billet du coach en vente automobile, c’est déjà un premier pas vers votre propre réussite. Trop souvent, nous attendons que l’inspiration nous vienne en tête avant d’entreprendre une tâche. Pourtant, c’est souvent en s’attaquant à une tâche que l’inspiration survient!

Comment trouver la motivation nécessaire à votre réussite professionnelle?

Premièrement, vous êtes responsable de vos résultats. Si vous n’êtes pas sensible à vos résultats de vente, alors vous n’êtes pas vraiment dédié à l’excellence. En effet, vous obtiendrez des résultats si et seulement si vous vous investissez complètement dans votre tâche. Pour ce faire, être en forme physique, ou du moins en forme psychique est la base. Vous devez avoir un minimum d’énergie, laquelle vous donnera l’inspiration nécessaire pour développer de bonnes habitudes de travail. Par exemple, il importe de veiller à avoir une bonne nuit de sommeil. Ensuite, je vous suggère de parcourir un texte chaque matin, dont le blogue du coach. Je glisse ici même un article : la vente automobile hypnotisée par le quotidien matinal. Puis, avant d’entreprendre quoi que ce soit, mettez-vous sur votre 31, ou votre 36, selon votre région!

Il est important de se présenter sous votre plus beau jour. En effet, il est prouvé par beaucoup d’écrits sur le sujet que l’estime de soi est rehaussée par son habillement. Eh! oui, la puissance du Power suit existe bel et bien. Veillez donc toujours à vous placer dans un état d’esprit de travail et non de vacanciers. C’est un peu le piège de travailler en polo. Ce vêtement envoie un mauvais signal à votre esprit, ou du moins il devient plus difficile de se mettre au travail avec la rigueur d’un vrai professionnel. Réservez le polo pour vos vacances!

Avant de quitter votre domicile, prenez le temps de vous regarder dans une glace, ou un grand miroir sur pied. Et demandez-vous : « Achèteriez-vous une voiture de cet individu? Aimez-vous la prestance qu’il dégage? Remarquez-vous son dynamisme et son allure professionnelle? Si votre réponse est oui, alors « Bravo », c’est un Go pour le travail! Par contre, si vous hésitez et que vous ne vous trouvez pas à votre meilleur, alors revisitez votre garde-robe. Car, c’est l’image que vous projetterez et le sentiment que vous aurez toute la journée. En effet, en vente, l’image est cruciale que vous le vouliez ou non. Vous le savez, les gens ont des perceptions et des préjugés à propos des conseillers en vente automobile, c’est donc à vous de les détruire!

Développer des habitudes de travail de gagnant.

À votre arrivée au bureau, il vous faudra réveiller votre esprit et vos réflexes de vendeurs. Je vous suggère un exercice pour vous aider à vous mettre en branle rapidement. C’est la deuxième lecture que je vous propose, soit l’article : les bienfaits du Sodoku pour les vendeurs automobiles. Si vous abandonnez l’option de trouver une solution en mettant neuf petits chiffres dans neuf petites cases, eh! bien, il vous sera difficile de trouver des solutions pour vos clients.

Par la suite, écrivez un mémo du genre To do list. Listez toutes les tâches que vous désirez accomplir au cours de votre journée. Commencez par répertorier les nombreux appels téléphoniques que vous devez effectuer journalièrement. Aujourd’hui, certains de vos clients fêtent sûrement leurs anniversaires. Profitez-en pour les appeler. Vous avez aussi assurément à faire des suivis de livraison, des appels de suivis de vos clients qui ont dernièrement visité votre concession. Rappelez-vous, votre objectif est de générer des rendez-vous pour combler votre journée de travail. Si vous arrivez à la concession et que vous attendez de répondre aux clients qui sonneront à la porte avant de vous mettre à l’œuvre, alors soyez assuré que vous manquez beaucoup et beaucoup d’opportunités. En conclusion, ne soyez pas un chevalier de la porte!

Vous n’êtes pas un employé de la concession, vous êtes un entrepreneur en vente automobile, et ce, avec tout ce que ça implique d’être un professionnel de la vente automobile. Personne ne devrait vous dire de travailler. Jamais! C’est votre devoir, c’est votre responsabilité. Le pourcentage dédié à votre travail est équivalant au pourcentage de réussite. Ne l’oubliez jamais!

Choisissez vos influences

Il est de votre responsabilité de choisir votre entourage. Portez attention aux gens que vous côtoyez et éloignez-vous des marchands de nuages noirs. Ces derniers ne vous amèneront rien de positif. Leur but est de vous attirer vers leur niveau d’état d’âme et d’esprit, lequel degré est « au ras les pâquerettes ». Soyez opportuniste, c’est-à-dire soyez toujours prêt à saisir l’occasion de vendre un nouveau véhicule. Votre mandat est d’être un accompagnateur d’acquéreur de rêve pour chaque client qui visite votre concession.

Il est aussi de votre responsabilité de vous développer intellectuellement. Renseignez-vous sur votre produit et surtout sur vos techniques de vente. Observez ceux qui réussissent et imprégnez-vous de leurs trucs ou de leurs habitudes de travail. Car le hasard n’existe pas en vente! Ce sont vos multiples subtilités qui feront la différence et qui combleront les nombreuses attentes de votre client. Souvenez-vous que personne ne veut acheter d’un ignorant! Être très gentil est certes agréable pour vos clients. Cependant, il sera toujours plus difficile de convaincre un client des bienfaits et des superbes qualités de votre véhicule si vous-même, à la base, ne le connaissez pas à fond.

Avant de performer, il faut se préparer

Un vieil adage dit ceci : « Si on omet de se préparer on se prépare à échouer ». À vous maintenant de prendre quelques instants, et ce, tous les jours afin de mieux planifier le déroulement de votre journée et d’être en mesure de voir les opportunités qui s’offriront à vous… car les opportunités se multiplieront seulement si vous savez les saisir!